Volksbank Direkt

Direktberatung

Banking, da wo Sie sind -  einfach, kompetent, flexibel

Für eine kompetente und individuelle Beratung stehen wir Ihnen nicht nur in Ihrer Geschäftsstelle zur Verfügung, sondern auch online und damit unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort.
Nutzen Sie die Vorteile unserer persönlich-digitalen Beratung für Ihren ganz persönlichen Beratungstermin per Computer, Tablet oder Smartphone.
Von der Geldanlage über eine Finanzierung bis hin zu Vorsorge und Bausparen: in einer persönlich-digitalen Beratung können Sie diese Themen persönlich klären, wie Sie es von der Beratung in der Filiale kennen.

Vorteile der digitalen Beratung

  • Schnell, gratis, kompetent
  • Bequeme und unverbindliche persönlich-digitale Beratung
  • Erstellung unterschriftsreifer Vertragsunterlagen
  • Sofortige Hilfe bei Fragen

Telefonnummer:    0261 3906-720
E-Mail-Adresse:     direktberatung@voba-rae.de

Unsere Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag 08:00 bis 18:00 Uhr, Freitag 08:00 bis 17:00.

Unsere Beratungszeiten nach Terminvereinbarung: Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr.

Technische Voraussetzungen

  • Computer, Tablet oder Smartphone
  • Schnelle Internetverbindung
  • Aktuelles Betriebssystem und aktueller Browser
  • Aktueller Adobe Flash Player
Für die Durchführung unserer Beratungsgespräche nutzen wir die Anwendung "GoToMeeting". Für den Austausch in einem gesicherten virtuellen Raum erhalten Sie mit der Terminbestätigung einen Link und über Telefon oder SMS ein Passwort. Bei Teilnahme über PC/Laptop wird die Anwendung lediglich für die Dauer Ihrer Beratung installiert. Bei Teilnahme über Smartphone oder Tablet empfehlen wir die Installation der App für eine optimale Darstellung.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Aus diesem Grund speichern wir Ton, Bild und Text der persönlich-digitalen Beratung nicht.*
Außerdem nutzen wir nur sichere Verbindungen, damit Dritte in keiner Weise auf diese Leitung zugreifen können. Der Austausch sowie das Verifizieren von Dokumenten erfolgt nicht in der persönlich-digitalen Beratung, dazu verwenden wir andere vertrauliche Medien.

*Den gesetzlichen Anforderungen entsprechend werden Sprachaufzeichnungen von  telefonischen Anlageberatungen und Orderentgegennahme erstellt.

Ansprechpartner

Karin Mombaur

Teamleiterin Direktberatung

E-Mail: karin.mombaur@voba-rae.de

Telefon: 02637 / 605-770

Wir rufen Sie zurück

Nils Braunschädel

Privatkundenberater

E-Mail: nils.braunschaedel@voba-rae.de

Telefon: 02637 / 605-755

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Laura Niederelz

Privatkundenberaterin

E-Mail: laura.niederelz@voba-rae.de

Telefon: 02637 / 605-753

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Katrin Stein

Privatkundenberaterin

E-Mail: katrin.stein@voba-rae.de

Telefon: 02637 / 605-752

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Jana Nett

Privatkundenberaterin

E-Mail: jana.nett@voba-rae.de

Telefon: 02637 / 605-754

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